Skip to content
wrc99 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

wrc99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

wrc99 รวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง และบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น การจัดเก็บข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่เหมาะสม สิทธิ์การเข้าถึงบริการและการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ของคุณ

  • Wallet — บันทึกธุรกรรมในประวัติบัญชี

  • KBank — ยืนยันรายการผ่านระบบธนาคาร

  • Bank Transfer — ตรวจสอบสถานะได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณบน wrc99 รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่แตกต่างออกไป เราแนะนำให้คุณศึกษานโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ประวัติธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัตินี้ในหน้าบัญชีได้

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม เช่น หน้าเกมที่เยี่ยมชม อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเอง นโยบายของ wrc99 ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ขั้นตอนที่เราใช้อยู่ ซึ่งอาจต้องยืนยันตัวตนก่อน นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ โดยมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บข้อมูลนั้นไว้ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ เราขอให้คุณศึกษาสิทธิ์ของตนเองตามกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนส่งคำขอ

  • ดูประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ครบถ้วนในหน้าเดียว

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล

    หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง สามารถส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ได้โดยตรง

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ โดยเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ขัดขวางการดำเนินการดังกล่าว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน wrc99 เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกและขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบน wrc99 เราจะตอบกลับตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • แชทในแพลตฟอร์ม

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดช่องแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี

  • หน้าติดต่อเว็บไซต์

    เยี่ยมชม wrc99 และไปที่หน้าติดต่อเพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตที่อัปเดตล่าสุด รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีคือเรื่องที่เราจัดการโดยตรง ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่ละส่วนของระบบได้รับการออกแบบให้เข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น และเราทบทวนแนวปฏิบัติเหล่านี้เป็นประจำ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็น เมื่อข้อมูลไม่มีวัตถุประสงค์ในการใช้งานอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ เราจะดำเนินการลบอย่างเหมาะสม

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่ wrc99/privacy-policy/ เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ wrc99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

wrc99 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น อีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและซัพพอร์ต เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ คุณสามารถตรวจดูประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน KBank หรือ Wallet ถูกเก็บอย่างไร

บันทึกธุรกรรมผ่าน KBank, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันรายการและให้ความช่วยเหลือในกรณีที่มีข้อสงสัย

wrc99 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่

เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ หรือจำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน wrc99 เราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาไว้ต่อไป

นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร

นโยบายอาจมีการปรับปรุงได้ตามความจำเป็น เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่ wrc99/privacy-policy/ เสมอ